近年来，中粮集团大悦城控股物业服务有限公司（简称“中粮大悦服务”）以“党建引领”为核心，积极探索党建工作引领物业服务的路径，将客户满意度视为生命线，提升基层治理效能与民生服务品质。   

       在党建引领下，中粮大悦服务通过组建党员先锋队、团员突击队，实现了从基础维护到社区治理的全面提质，使居民切身感受到治理有方法、服务有温度。

       一小区温女士不慎遗失黄金手链，工作人员周玉杰带领团队耐心安抚、全力搜寻，最终在隐蔽角落寻回失物，温女士倍感温暖并赠锦旗致谢。居民王阿姨感慨道：“以前有事找不到牵头人，现在我们心里踏实多了。”这正是中粮大悦服务推动党建与业务相融合、提升服务质量的真实写照——通过组建突击队，发挥示范带头作用，持续增强物业服务的响应力与执行力。

       在抗击台风“蝴蝶”期间，党建引领下的应急服务能力得以进一步彰显。当一业主孩子深夜突发高烧、交通受阻之际，秩序队长苏福才迅速响应，顶风冒雨驾车护送就医，全程协助挂号、陪护检查，直至孩子退烧。他对岗位的坚守，让业主在极端天气中体会到安心与温暖，印证了物业服务在筑牢民生保障基石中的重要作用。 

       安全是物业服务的底线与生命线。中粮大悦服务坚持党建引领安全管理，通过体系化建设与专业高效的应急响应，为业主构筑坚实可靠的安全屏障。

       在设施安全管理方面，依托“安全日”等载体，对在管项目的5000余部电梯和消防设施实行严格监控与隐患排查，建立台账并实行总部提级管理，筑牢社区安全防线。

       对安全的坚守更体现在关键时刻的迅速响应与专业处置上。今年国庆期间，某小区中控室收到火警信号，秩序主管沈拥军迅速启动应急流程，沉着指挥多方联动，通过规范操作远程指导队员排除险情。正是通过这样一次次实战，中粮大悦服务将“服务初心”转化为触手可及的安全感，赢得了业主的深度信任与赞誉。

       通过一系列富有特色的党建活动，中粮大悦服务将组织优势转化为提升社区服务品质的强大动力，切实增强业主的获得感、幸福感与安全感。

       一方面，充分发挥中粮集团的优势，有机整合内部优质资源，常态化开展便民服务、电影节、工厂游等主题活动，以暖心举措点亮社区生活。另一方面，在项目一线开设“悦享生活家”超市、举办“中粮便民集市”，直接把安全、优质、实惠的中粮产品送到业主家门口，将为民服务的初心落到实处。

       相关负责人表示，中粮大悦服务将继续深化“党建+服务”模式，凝聚多方力量，打造有温度、有口碑的示范项目，为构建和谐、宜居的幸福社区贡献力量。

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